Se ha descubierto una polea con un remache defectuoso. En un caso, el eje que sostiene el rodillo y las dos placas laterales no estaba completamente remachado, lo que podría provocar que una de las placas laterales se desprendiera y liberara la cuerda de manera involuntaria.
La polea afectada se comercializa bajo el nombre "Turn". No se puede descartar que otras poleas de este lote con defectos en el remachado estén en circulación.
En interés de la seguridad del cliente, EDELRID ha decidido emitir este llamado precautorio para inspección de seguridad/inspección del usuario. Se solicita a los propietarios de poleas "Turn" con el número de lote XXXX 18-150 que verifiquen si la cabeza del remache en la placa lateral tiene un diámetro mínimo de 8,7 mm.
Las instrucciones exactas para la inspección pueden encontrarse en el siguiente enlace:
Si una polea se ve afectada, debe retirarse de uso de inmediato y enviarse a EDELRID para su reemplazo gratuito.
El llamado precautorio para inspección de seguridad cubre la polea "Turn" con el número de lote XXXX 18-150. Se recuerda que XXXX es un número secuencial individual y no es relevante para la inspección.
Primero, verifique si su producto pertenece al lote en cuestión. El número de lote está ubicado en la parte frontal de la polea.
Si tiene una polea del lote afectado (XXXX 18-150), confirme si hay un símbolo de "e" blanca en la parte posterior.
Utilizando un calibre, mida el diámetro de la cabeza del remache. Solo es necesario revisar el remache ubicado en la parte frontal de la polea.
Por favor, envíe su polea a:
EDELRID GmbH & Co. KG | Servicio
Achener Weg 66, 88316 Isny im Allgäu, Alemania
Teléfono: +49 (0) 7562 981-0
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.edelrid.de
Por favor, revise las preguntas frecuentes (FAQ) para más información.