Sont concernées les longes de via ferrata EDELRID produites en 2010, 2011 et 2012 portant les noms d'articles suivants:
Nous avons constaté que certaines sangles des brins élastiques des mousquetons n'étaient plus conformes à la norme en cas d'utilisation intensive. Cela pourrait limiter voire annuler l'effet protecteur d'une longe de via ferrata, ce qui en cas de chute, risquerait d'entraîner de graves blessures pouvant aller jusqu'à la mort.
Veuillez cesser immédiatement d'utiliser les longes de via ferrata concernées par le rappel.
Nous demandons à tous les détenteurs des longes de via ferrata mentionnées de les renvoyer immédiatement à EDELRID pour une révision gratuite ou de les remettre à leur revendeur spécialisé qui les transmettra à EDELRID. Vous trouverez ci-après des informations détaillées sur le processus d'envoi. Nos revendeurs partenaires sont informés de leur côté sur les modalités de renvoi.
Les sociétés de location et leurs exploitants sont tenus de rassembler immédiatement toutes les longes de via ferrata concernées par le rappel. Leur conservation permettra de garantir qu'elles ne pourront plus être utilisées. Nous vous prions de nous renvoyer immédiatement les longes de via ferrata. Vous trouverez ci-après des informations détaillées sur le processus d'envoi.
Les revendeurs spécialisés sont priés de nous faire parvenir immédiatement les nouvelles marchandises en stock dans le cadre d'un envoi séparé. Vous obtiendrez des informations concernant le renvoi des produits rapportés par vos clients auprès de notre service commercial.
EDELRID se porte garant de la qualité et de la sécurité de tous ses produits. Nos produits sont développés, certifiés, fabriqués et distribués conformément à toutes les normes légales en vigueur. Afin d'exclure tout risque pour les utilisateurs, nous rappelons les produits mentionnés ci-dessus à titre préventif.
À travers ce rappel, EDELRID réagit à un accident mortel en via ferrata survenu le 05.08.2012 avec une longe de via ferrata de location. L'enquête qui s'en est suivie a établi que les sangles des brins élastiques pouvaient perdre en résistance en cas d'usure importante. La véritable cause de l'accident n'a pu être révélée ni par les experts chargés de l'enquête, ni par la société EDELRID elle-même avant le début du rappel en date du 16.08.2012.
de via ferrata EDELRID Cable Vario, Cable Ultralight, Cable Ultralight 2.0, Cable Kit, Cable Kit 2.0, Cable Kit 3.0, Brenta Lite et Brenta de Luxe.
Si vous êtes en possession de l'un des sets de via ferrata concernés, nous vous prions de le mettre immédiatement au rebut et de ne plus l'utiliser.
En raison de la maturité des produits concernés, il n'est plus possible de les renvoyer au service clientèle d'EDELRID ou de les rapporter chez votre revendeur spécialisé avec échange du set de via ferrata.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Votre équipe EDELRID, 15.09.2024
EDELRID GmbH & Co. KG, Achener Weg 66, 88316 Isny, Allemagne