BANDES AUTO-AGRIPPANTES: certains modèles présentant des défauts de qualité sur les bandes auto-agrippantes de fixation des coussinets et de l'attache, nous proposons à l'ensemble de nos clients de remplacer les bandes auto-agrippantes par mesure de précaution. Une bande auto-agrippante défectueuse ne représente pas de risque grave pour l'utilisateur.
DÉTÉRIORATION DE LA COQUE EN PLASTIQUE: quatre cas dans le monde entier ont révélé une détérioration de la coque en plastique des griffes d'élagage TALON. La raison de cette détérioration n'ayant pas encore été clairement identifiée, nous demandons à tous les détenteurs de griffes d'élagage TALON de vérifier qu'elles ne présentent aucune détérioration et nous proposons le remplacement gratuit de la coque en plastique par un nouveau modèle renforcé. Ne prenez pas de risques : vous pouvez demander le remplacement de la coque en plastique sur toutes les griffes d'élagage TALON.
Si vous avez des questions, consultez la FAQ ci-jointe. Vous et les clients avez également la possibilité d'entrer directement en contact avec nos spécialistes par le biais du groupe Facebook du service client TALON.